Не верное имя пользователя или пароль

[mig-z]

Версия ЗП 5.11.3.0
Не могу открыть ПМ, не пускает.
Сбросил пароль на странице https://userarea.zennolab.com/
В ЛК на сайте заходит.
Попробовал переустановить ЗП, но при проверке лицензии появляется ошибка "Не верное имя пользователя или пароль"
https://clip2net.com/s/3UVy0to

Что делать?

 

[Sergodjan]

Версия ЗП 5.11.3.0
Не могу открыть ПМ, не пускает.
Сбросил пароль на странице https://userarea.zennolab.com/
В ЛК на сайте заходит.
Попробовал переустановить ЗП, но при проверке лицензии появляется ошибка "Не верное имя пользователя или пароль"
https://clip2net.com/s/3UVy0to

Что делать?

При установке видимо идет автозаполнение на старый пароль,
введите новый пароль при установке, на шаге авторизации в ЛК для привязки оборудования.