Проблема с ZennoBox

LiMe

Client
Регистрация
10.12.2015
Сообщения
595
Благодарностей
316
Баллы
63
Подскажите пожалуйста, выписал покупателю шаблон, ZennoBox появился в кабинете, он его скачал, установил, но шаблона там нет...
Вот такая беда:
photo_2018-02-20_19-32-41.jpg
 

ssXXXss

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
7 379
Благодарностей
2 039
Баллы
113
ну пусть глянет по пути в документах в папке с твоим мылом, если там нет его значит ты не продал ))
 

LiMe

Client
Регистрация
10.12.2015
Сообщения
595
Благодарностей
316
Баллы
63
ну пусть глянет по пути в документах в папке с твоим мылом, если там нет его значит ты не продал ))
В кабинете все отображается, что продажа есть, у него в кабинете появился ZennoBox, т.е. продажа успешна, но шаблон в ZennoBox не отображается, уже клиент переустанавливал ZennoBox...
 

ssXXXss

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
7 379
Благодарностей
2 039
Баллы
113
В кабинете все отображается, что продажа есть, у него в кабинете появился ZennoBox, т.е. продажа успешна, но шаблон в ZennoBox не отображается, уже клиент переустанавливал ZennoBox...
в директории посмотрите есть шаблон, в документах
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 458
Благодарностей
8 682
Баллы
113
Подскажите пожалуйста, выписал покупателю шаблон, ZennoBox появился в кабинете, он его скачал, установил, но шаблона там нет...
Вот такая беда:
Посмотреть вложение 27375
попробуйте сделать refund и снова выписать шаблон..
Зеннобокс можно не переустанавливать, только перезапустить и смотреть, не выдаст ли при запуске какое то оповещение....
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)