Не запускается PM

wersav

Client
Регистрация
17.02.2014
Сообщения
100
Благодарностей
9
Баллы
18
Доброго времени суток всем, уже второй день не могу запустить PM, сам ZP нормально запускается, при запуске PM пишет загрузка и все дальше ничего, версия 5.9.5.1. винда 10 ка. Кто что посоветует? Или подождать пока само пройдет?
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 469
Благодарностей
8 691
Баллы
113
Доброго времени суток всем, уже второй день не могу запустить PM, сам ZP нормально запускается, при запуске PM пишет загрузка и все дальше ничего, версия 5.9.5.1. винда 10 ка. Кто что посоветует? Или подождать пока само пройдет?
я думаю, что не нужно ждать, выполните Diagnostic.exe и отправьте в саппорт полученный zip-файл..
 

wersav

Client
Регистрация
17.02.2014
Сообщения
100
Благодарностей
9
Баллы
18

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 469
Благодарностей
8 691
Баллы
113
Напомни пожалуйста саппорт зенки)
интересный вопрос, :-) никогда не писал, но знаю что есть..
как вариант, кому-нибудь из активных админов можно отправить:

upload_2016-4-25_15-54-56.png
 
  • Спасибо
Реакции: wersav

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 241
Благодарностей
5 847
Баллы
113
В саппорт зенки пишите на [email protected]. Админам наоборот спамить ненадо. Диагностика запускается из меню Пуск>Все программы>ZennoLab>ZennoPoster>Diagnostic, нужно приложить файл report.zip
 
  • Спасибо
Реакции: wersav

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)