Не дает установку 7-ки

T

tiptopvkr

Client
Регистрация
26.09.2019
Сообщения
189
Благодарностей
14
Баллы
18
Всем привет. Вопрос к админам - я пытаюсь установить 7-ку стабильную. А мне выдает что не верный пароль. Но я ввожу верный пароль. С них захожу в личный кабинет. Кроме того я на всякий сменил пароль через систему восстановления пароля и тот что пришел на почту скопировал и все равно пишет не верный пароль. Почту ввожу верную.
Ниже скрин где именно не проходит авторизация при установке. Почту затер. А вообще ввожу правильную
 

Вложения

Yuriy Zymlex

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 373
Благодарностей
3 297
Баллы
113
Напишите ваш email и IP ПК в лс или создайте тикет.
 
  • Спасибо
Реакции: tiptopvkr
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Годы идут, проблемы все те же...
 
DV_

DV_

Client
Регистрация
21.08.2020
Сообщения
42
Благодарностей
13
Баллы
8
Файрвол мешать может
 
  • Спасибо
Реакции: Андрейка2020
Mikhail B.

Mikhail B.

Moderator
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 328
Благодарностей
5 431
Баллы
113
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Mikhail B.

Mikhail B.

Moderator
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 328
Благодарностей
5 431
Баллы
113
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Mikhail B.

Mikhail B.

Moderator
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 328
Благодарностей
5 431
Баллы
113
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Mikhail B. сказал(а):
Ну значит антивирь скорее всего. На диске C есть лог установки. Можешь в поддержку отправить и спросить в чем дело.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Поддержка 4 часа молчит уже
2023-05-04 22:36:12: 3412: : -------------- Инсталлер запущен : 3412 --------------------------------
2023-05-04 22:36:12: 3412: : OS Version: 6.2.9200.0
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Arguments:
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru-RU, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru-RU, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : System Memory Commit: 1684/6535 MB
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Total RAM: 4999 MB
2023-05-04 22:36:12: 3412: Error : || Exception: Файл 'C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\7z591EE4E4\settings.xml' не найден.|| StackTrace: в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath) | в System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost) | в System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize) | в System.Xml.XmlDownloadManager.GetStream(Uri uri, ICredentials credentials, IWebProxy proxy, RequestCachePolicy cachePolicy) | в System.Xml.XmlUrlResolver.GetEntity(Uri absoluteUri, String role, Type ofObjectToReturn) | в System.Xml.XmlTextReaderImpl.OpenUrlDelegate(Object xmlResolver) | в System.Runtime.CompilerServices.RuntimeHelpers.ExecuteCodeWithGuaranteedCleanup(TryCode code, CleanupCode backoutCode, Object userData) | в System.Threading.CompressedStack.Run(CompressedStack compressedStack, ContextCallback callback, Object state) | в System.Xml.XmlTextReaderImpl.OpenUrl() | в System.Xml.XmlTextReaderImpl.Read() | в System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace) | в System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader) | в System.Xml.XmlDocument.Load(String filename) | в InstHost.AppSettings.Load(String path)
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Настройки загружены
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Запускаем форму
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация приложения
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация главного окна
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация загрузчика инструкций
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация контроллера страниц
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация страниц
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Загрузка инструкций
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инструкция загружена: Продукт "ZennoBox V7", версия 7.7.3.0, дата 10.10.2022, BuildId 17520.10.10.2022
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Проверка регистрации продукта: "SOFTWARE\ZennoLab\RU\ZennoBox V7\7.7.3.0"
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Статус инструкции "ZennoBox V7": Установка
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация сервиса авторизации
2023-05-04 22:36:12: 3412: : Инициализация сервиса авторизации
2023-05-04 22:36:13: 3412: : Инициализация сервиса авторизации
2023-05-04 22:36:13: 3412: : Переход на страницу WelcomePage
2023-05-04 22:36:13: 3412: : Переход на страницу: WelcomePage
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Переход на страницу SoftwareInspectionPage
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Переход на страницу: SoftwareInspectionPage
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Определение требования "Операционная система не Windows XP": True
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Определение требования "Проверка несовместимого ПО: BitGuard": True
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Определение требования "Требуется завершить процесс: ZennoBox": True
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru-RU, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru-RU, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Не удалось загрузить сборку "Installer.resources, Version=2.1.4.0, Culture=ru, PublicKeyToken=null" из ресурсов
2023-05-04 22:36:16: 3412: : Определение требования "Установка Visual Studio Redistributable 2013 x86": a:True, w:False, b:False, exitCode:0
2023-05-04 22:36:16: 3412: Error : Не удалось удалить "C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\\InstallerTempFolder": System.UnauthorizedAccessException: Отказано в доступе по пути "vcredist2013x86.exe". | в System.IO.Directory.DeleteHelper(String fullPath, String userPath, Boolean recursive, Boolean throwOnTopLevelDirectoryNotFound, WIN32_FIND_DATA& data) | в System.IO.Directory.Delete(String fullPath, String userPath, Boolean recursive, Boolean checkHost) | в InstInterface.Requirements.RedistributableRequirement.Define()|| Exception: Отказано в доступе по пути "vcredist2013x86.exe".|| StackTrace: в System.IO.Directory.DeleteHelper(String fullPath, String userPath, Boolean recursive, Boolean throwOnTopLevelDirectoryNotFound, WIN32_FIND_DATA& data) | в System.IO.Directory.Delete(String fullPath, String userPath, Boolean recursive, Boolean checkHost) | в InstInterface.Requirements.RedistributableRequirement.Define()
2023-05-04 22:36:17: 3412: : Определение требования "Установка Visual Studio Redistributable 2013 x64": a:True, w:False, b:False, exitCode:0
2023-05-04 22:36:17: 3412: : Определение требования "Установка Visual Studio Redistributable 2015 x86": a:True, w:False, b:False, exitCode:1638
2023-05-04 22:36:17: 3412: : Определение требования "Установка Visual Studio Redistributable 2015 x64": a:True, w:False, b:False, exitCode:1638
2023-05-04 22:36:17: 3412: : Переход на страницу InstallPathPage
2023-05-04 22:36:17: 3412: : Переход на страницу: InstallPathPage
2023-05-04 22:36:19: 3412: : Переход на страницу LoginPage
2023-05-04 22:36:19: 3412: : Переход на страницу: LoginPage
2023-05-04 22:36:47: 3412: : Попытка авторизации
2023-05-04 22:36:47: 3412: : Процедура авторизации пользователя
2023-05-04 22:36:47: 3412: : Ошибка авторизации: NoSuchUser
2023-05-04 22:36:47: 3412: : E - mail / пароль указан неверно.
2023-05-04 22:36:52: 3412: : Попытка авторизации
2023-05-04 22:36:52: 3412: : Процедура авторизации пользователя
2023-05-04 22:36:53: 3412: : Ошибка авторизации: NoSuchUser
2023-05-04 22:36:53: 3412: : E - mail / пароль указан неверно.
2023-05-04 22:38:17: 3412: : Форма закрыта
2023-05-04 22:38:17: 3412: : Завершение работы
Email и пароль указаны стопудово верно!!! Ключевой момент - незадолго до установки пароль был поменян. К веб-морде новый подходит, а к инсталлеру нет (((
 
Mikhail B.

Mikhail B.

Moderator
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 328
Благодарностей
5 431
Баллы
113
Сам смотри что пишет в конце лога))
 
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Mikhail B.

Mikhail B.

Moderator
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 328
Благодарностей
5 431
Баллы
113
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Mikhail B. сказал(а):
В лк проверь корректность. Вбей вручную.
Нажмите, чтобы раскрыть...
да проверял уже пару раз - с одного источника копировал... Есть вероятность, что проблема в кириллическом пароле, кстати... Ща попробую сменить на английский...
 
А

Андрейка2020

Client
Регистрация
26.05.2020
Сообщения
461
Благодарностей
164
Баллы
43
Yuriy Zymlex

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 373
Благодарностей
3 297
Баллы
113
  • Спасибо
Реакции: Mikhail B. и Андрейка2020
Вам необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы здесь отвечать.

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)

Верх Низ