С каждый днём страшно, что 3 лицензии прошки потерять можно + капмонстрТоже хотел изменить так как к старому доступ потерял, писал в тех поддержку ответили что это невозможно
Я с банковской карты покупал, мне нужно скрин платежа будет скинуть или что?Субъективно считаю что поменяют, если докажете в переписке что реально вы владелец, а не просто перекупили у кого-то по скидке (увы, такое часто бывает, и это приводит к аннулировании лицензии если запалят). Пишите в поддержку, на оф сайте есть контакты:
https://support.zennolab.com/
Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзяСубъективно считаю что поменяют, если докажете в переписке что реально вы владелец, а не просто перекупили у кого-то по скидке (увы, такое часто бывает, и это приводит к аннулировании лицензии если запалят). Пишите в поддержку, на оф сайте есть контакты:
https://support.zennolab.com/
Омг, как тогда быть...Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзя
Та так можно, простите, и вскрыться...лицухи то жалко, но проектов на этом мыле уух..Давить на жалость .
Не получиться, интересовался возможностью просто смены мэйла у рабочего аккаунта. Отказали без возможности подачи апелляций и прочих прошений. Но все таки считаю, данную возможность было бы не плохо иметь.Давить на жалость .
Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзя