письмо не найдено

Здравствуйте. Почему то не работает кубик принять почту, а именно выводит ошибку 'работа с email не найдено письмо'. Так же при скачивании писем выводит ошибку, я думаю именно из-за этого не выводит письмо. При заходе на почту через тот же самый Thunderbird все отлично и письмо лежит