Помагите восстановить пароль на сервере Webtropia

[malina83]

Оформил заказ на аренду сервера на Webtropia.com. Все действия производил по инструкции, сгенерировал пароль и при первой же попытке входа на сервак увидел следующее "Учётные данные, использованные для подключения к серверу, недопустимы. Введите новые учётные данные." Немного огорчился. Далее после короткого разговора с саппортом скинул по просьбе саппорта все данные для проверки входа. По итогу вердикт восстановление пароля. Сервер онлайн, всё пингуется как положено, дело в неверном пароле. Прошу помочь, если кто сталкивался с подобной проблемой!

 

[AloneSlamer]

Решать вопросы через саппорт.

 

[malina83]

саппорт ответил восстанавливать пароль. дело в том что мне не очень понятно как это сделать.

 

[VladZen]

Вопрос - причем здесь Zenno?

 

[BAZAg]

Просто переустановите сервер заново (в панели управления есть кнопка реинстал).
После чего - когда уже все установится - придет письмо - попробуйте вводить вручную пароль (при попытке вставки с различных компьютеров бывает Shift + Ins работает корректно, а бывает и Ctrl+V работает корректно, но первый вариант - не корректно).
Если же Вы уверены, что все делаете правильно и к другим серверам подключались без проблем (бывает что на самом компьютере, с которого Вы подключаетесь какие-то проблемы) - то рекомендую просто попробовать установить менеджер соединений, и через него подключаться - у некоторых моих знакомых это помогло решить проблему без переустановки сервера даже.

Инструкция по покупке сервера на данном сервисе (важно выбирать английскую версию, а уже потом локализировать - так как на данном сервисе сразу русская версия работает не хорошо с зенкой).

Инструкция по установке менеджера удаленных соединений (помогает работать с большим количеством серверов).

 

[ssXXXss]

21 век столько слов, это пипец, ещё и видосы, может мне ещё к ним съездить

 

[BAZAg]

21 век столько слов, это пипец, ещё и видосы, может мне ещё к ним съездить

Когда я первый раз купил выделенный сервер для Зеннопостера и увидел что это дает дополнительную свободу действий - я рассказал об этом своим друзьям и знакомым.
Потом с каждым пришлось в скайпе пройти весь процесс от покупки до запуска.
Но когда число людей которые обращались начало стремительно увеличиваться - я чисто физически не мог каждому выделить время на помощь в покупке и установке - из-за чего был записан ролик, который я отправлял всем кто обращался с подобным вопросом.
Когда же увидел здесь в теме знакомый сервис - то решил помочь создателю темы - вдруг действительно человек не может разобраться.
Не вижу в этом ничего зазорного.
Но, ты если желаешь - можешь "...к ним съездить".

 

[malina83]

Ребята, спасибо Всем кто откликнулся! вопрос решён. помог человек с форума ibred за что ему огромная благодарность.