Не запускается Зенно.

[javara777]

Здравствуйте.
С утра не запускается зенно и прожект. Не доступны сервера ? Это только у меня ?

 

[javara777]

Сейчас выходит сообщение: нет соединения к серверу авторизации.
Что это значит ?

 

[VladZen]

Попробуйте отключить антвирус/файервол.

 

[javara777]

Да в первую очередь отключил антивирус, не помогло.
А у вас включается ?

 

[VladZen]

Да в первую очередь отключил антивирус, не помогло.
А у вас включается ?

Да, и у меня и у других пользователей все в порядке. Жалоб нет.
Похоже какие-то проблемы с коннектом на вашей стороне.

 

[javara777]

Снес зенно, и опять установил. При этапе получений лицензии Выдает ошибку: https://userarea.zennolab.com/lk/help.aspx?lang=en&errCode=10
Что делать ?

 

[javara777]

Куда писать ? Написал в суппорт, тишина гробовая.

 

[VladZen]

Куда писать ? Написал в суппорт, тишина гробовая.

Вот я вам отвечаю, что нужно проверять соединение на вашем компьютере. Что-то его блочит.
Если интернет через прокси, то прокси нужно убрать из настроек браузера и настроить прямое подключение.

 

[javara777]

Никакого прокси соединения нет. Работала прога нормально, раз сегодня с утра косячит. Может сервер мои данные не принимает ?

 

[VladZen]

Никакого прокси соединения нет. Работала прога нормально, раз сегодня с утра косячит. Может сервер мои данные не принимает ?

В личный кабинет получается зайти? - https://userarea.zennolab.com/lk/Login.aspx

 

[javara777]

VladZ, спасибо большое Вам что отвечали мне, поддерживали так сказать. Не знаю что помогло, 100 раз переустанавливал зенно, 100 раз перезагружал систему, на хрен снес этот KIS, менял 100 разных параметров системы, но в итоге заработала )))

 

[VladZen]

VladZ, спасибо большое Вам что отвечали мне, поддерживали так сказать. Не знаю что помогло, 100 раз переустанавливал зенно, 100 раз перезагружал систему, на хрен снес этот KIS, менял 100 разных параметров системы, но в итоге заработала )))

Если стоит KIS, то скорее всего он блочил.

 

[woodman]

VladZ, спасибо большое Вам что отвечали мне, поддерживали так сказать. Не знаю что помогло, 100 раз переустанавливал зенно, 100 раз перезагружал систему, на хрен снес этот KIS, менял 100 разных параметров системы, но в итоге заработала )))

У меня касперский сам вдруг удалил зенку с компа, предполагаю что за "Подозрительную активность" из за большого количества потоков...
Добавил в "Исключения",переустановил, неделю работает- полёт нормальный