Не могу зайти в ЛК

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8

kapelan28

Client
Joined
Sep 22, 2015
Messages
469
Reaction score
185
Points
43
Мне на почту от ЛК зеннолаба приходило письмо, этот код указывал. И все заработало.
 

ssXXXss

Client
Joined
Dec 23, 2014
Messages
7,379
Reaction score
2,039
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
нет там на почте никакого кода
 

Mahno

Client
Joined
May 16, 2015
Messages
440
Reaction score
94
Points
28
заглючила зенка, решил переустановить, а лк недоступен. Седня точно Воскресенье
 

List

Client
Joined
Sep 5, 2013
Messages
33
Reaction score
26
Points
18
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
Подключено подтверждение через google authenticator
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
заглючила зенка, решил переустановить, а лк недоступен. Седня точно Воскресенье
Напишите подробнее, что значит "лк недоступен".
Не открывается форма авторизации после перехода по ссылке https://userarea.zennolab.com/lk/Login.aspx , открывается страница с ошибкой 403, открывается форма разблокировки или другое?
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
Создайте обращение в ТП на [email protected] с указанием ссылки на эту тему.
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Подключено подтверждение через google authenticator
И кто же его подключил если я никогда не пользовался этим приложением ? Яндекс почта привязана на ключ и взлом исключен. Тикет создал
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Напишите подробнее, что значит "лк недоступен".
Не открывается форма авторизации после перехода по ссылке https://userarea.zennolab.com/lk/Login.aspx , открывается страница с ошибкой 403, открывается форма разблокировки или другое?
После ввода логина и пароля перебрасывает на страницу с кодом (выше скрин) а дальше что делать не понятно. Пароль я сбрасывал, но форма с кодом не пропадает. На почте писем нет
 

kapelan28

Client
Joined
Sep 22, 2015
Messages
469
Reaction score
185
Points
43
После ввода логина и пароля перебрасывает на страницу с кодом (выше скрин) а дальше что делать не понятно. Пароль я сбрасывал, но форма с кодом не пропадает. На почте писем нет
А в спам письмо не попало случаем? Проверяли там?
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
А в спам письмо не попало случаем? Проверяли там?
нету в спаме ничего, да и я не полный лопух ;-) Программой не пользовался месяца 2 точно и в лк не заходит. Кода раньше не было и откуда он взялся вообще не понятно )
 

samsonnn

Client
Joined
Jun 2, 2015
Messages
1,660
Reaction score
1,332
Points
113
нету в спаме ничего, да и я не полный лопух ;-) Программой не пользовался месяца 2 точно и в лк не заходит. Кода раньше не было и откуда он взялся вообще не понятно )
Некие умельцы написали брут - https://bhf.io/threads/528697/, подобрали ваш логин и пароль, зашли в ваш ЛК и включили подтверждение через google authenticator и теперь вы не можете войти в ЛК, пишите в поддержку, там разберутся и восстановят вам доступ к вашему ЛК
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,381
Reaction score
3,304
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
На почту уведомление об этом не приходит?
пусто. Нашел письмо в январе типо добавили двухфакторную авторизацию )))
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Как минимум нужно добавить извещение при включении данной функции в лк на почту. Оборудование у меня не отвезали зачем тогда взломали?
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,381
Reaction score
3,304
Points
113
зачем тогда взломали?
Если говорим о бруте, то в чём был смысл ставить слабый пароль, почту светить?
И тем более, статуса клиента не получили...
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Если говорим о бруте, то в чём был смысл ставить слабый пароль, почту светить?
И тем более, статуса клиента не получили...
У меня нет активной подписки зенки, за то есть кап + бокс. И сейчас мне нужен лк для перепривязки оборудования с сервера на свой пк для тестов.
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,381
Reaction score
3,304
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Он многим кому нужен. Главное, чтобы владелец был в курсе...
Лол ;-))) А владелец нынче не я ? Я же сказал оборудование не отвязано и запускается свободно на сервере
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,381
Reaction score
3,304
Points
113

Users Who Are Viewing This Thread (Total: 1, Members: 0, Guests: 1)