Не запускается процесс браузера.

Stargazer

Новичок
Joined
Jan 18, 2018
Messages
7
Reaction score
1
Points
3
Добрый день. Стоит демо-версия. Та же проблема. Firefox обновлял. Вот диагностика
 

Attachments

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Добрый день. Стоит демо-версия. Та же проблема. Firefox обновлял. Вот диагностика
попробуйте доустановить самостоятельно этот компонент

upload_2018-1-18_14-25-25.png
 

VladZen

Administrator
Staff member
Joined
Nov 5, 2014
Messages
22,269
Reaction score
5,853
Points
113
Добрый день. Стоит демо-версия. Та же проблема. Firefox обновлял. Вот диагностика
Тоже ошибки лицензии. Сделайте правки в реестре, как описано тут.
 
  • Thank you
Reactions: Sergodjan

Stargazer

Новичок
Joined
Jan 18, 2018
Messages
7
Reaction score
1
Points
3
попробуйте доустановить самостоятельно этот компонент
Установил, но все равно не работает
 

Stargazer

Новичок
Joined
Jan 18, 2018
Messages
7
Reaction score
1
Points
3
Тоже ошибки лицензии. Сделайте правки в реестре, как описано тут.
Помогло. Спасибо большое!
 

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
не помогло, все сделал как написано

в реестр вбил свой емаил, но при запуске программы выскакивает окно: "Обнаружена установка старой версии программы, в которой используется устаревший формат авторизационных данных. Формат авторизационных данных был исправлен"
и в реестре поменялось мое мыло на старое
 

Attachments

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
что делать, как исправить?
 

VladZen

Administrator
Staff member
Joined
Nov 5, 2014
Messages
22,269
Reaction score
5,853
Points
113
что делать, как исправить?
Полностью удалите программу и папку zennolab в реестре, а также привязку к компьютеру в личном кабинете в разделе Оборудование.
Затем начисто поставьте программу.
 

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
не помогло
 

Attachments

VladZen

Administrator
Staff member
Joined
Nov 5, 2014
Messages
22,269
Reaction score
5,853
Points
113
не помогло
Значит что-то не так сделали. Что в реестре сейчас проказывает?
 

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
вроде все верно сделал, в report не видно ошибки? скрины реестра прикрепил
 

Attachments

VladZen

Administrator
Staff member
Joined
Nov 5, 2014
Messages
22,269
Reaction score
5,853
Points
113
вроде все верно сделал, в report не видно ошибки? скрины реестра прикрепил
Ну вот откуда там версия 5.12.0.0? Просил почистить всю папк zennolab в реестре.
 

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
чистил всю папку, установил 5.16.2.0, не пошло, сделал report.zip
после поставил 5.12.0.0 тк как только эта версия сейчас у меня не отказывается работать, мне постер сейчаас нужен.
просто в скрин попала версия, не более, все делал как и требовалось
 

goldzine

Client
Joined
Jan 27, 2015
Messages
63
Reaction score
5
Points
8
что делать? выход есть? мне нужно последнее обновление, все так же пишет проблема с лицензией
 

seodima

Client
Joined
Sep 21, 2014
Messages
199
Reaction score
60
Points
28
Добрый день. Перестали работать шаблоны с браузером. В Мейкере браузер не запускается.
Пробовал разные версии. Лису отдельно поставил.
В реестре прописывал. Сносил всё вместе с записями в реестре и ставил с нуля.
Эффект = 0.
Репорт в приложении.

Заранее спасибо.
 

Attachments

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Добрый день. Перестали работать шаблоны с браузером. В Мейкере браузер не запускается.
Пробовал разные версии. Лису отдельно поставил.
В реестре прописывал. Сносил всё вместе с записями в реестре и ставил с нуля.
Эффект = 0.
Репорт в приложении.

Заранее спасибо.
Что то напутано с часовым поясом и/или временем.
Может не выдавать фатальной ошибки, но лучше поправить, для профилактики.

Если вы из Украины, то часовой пояс нужно изменить на +3 (летний час. пояс Украины) и поправить время на корректное (установить время в системе с обычных часов, например).

Также попробуйте установить эти компоненты:
Visual C++ redistributable 2015 (x86): Not installed
Visual C++ redistributable 2015 (x64): Not installed
Они заменят 2017-ые vcredist'ы, в некоторых случаях замечены проблемы при использовании 2017-ых.

К вашему антивирусу Windows Defender добавьте в Исключения или Доверенные exe-файлы из раб. папки программы.
Также можно поступить и с Брандмауером.
 
  • Thank you
Reactions: seodima

seodima

Client
Joined
Sep 21, 2014
Messages
199
Reaction score
60
Points
28
Что то напутано с часовым поясом и/или временем.
Может не выдавать фатальной ошибки, но лучше поправить, для профилактики.

Если вы из Украины, то часовой пояс нужно изменить на +3 (летний час. пояс Украины) и поправить время на корректное (установить время в системе с обычных часов, например).

Также попробуйте установить эти компоненты:
Visual C++ redistributable 2015 (x86): Not installed
Visual C++ redistributable 2015 (x64): Not installed
Они заменят 2017-ые vcredist'ы, в некоторых случаях замечены проблемы при использовании 2017-ых.

К вашему антивирусу Windows Defender добавьте в Исключения или Доверенные exe-файлы из раб. папки программы.
Также можно поступить и с Брандмауером.
Спасибо, конечно. Но не помогло.
Часовой пояс всегда был Киев +2. Но я для теста поставил +3 (эффекта нет).
2017 снёс, поставил 2015 - тоже самое. А файрвол у меня давно отключён :-)
Я ставил английскую винду и несколько дней назад менял локаль на русскую, потому что одно по лезло крякозябрами. Наверное, после этого оно всё и пошло наперекосяк :-)
А почему Вы не сделаете, чтобы зенка работала как-то более самостоятельно? Или это нужно для безопасности самой зенки?
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Спасибо, конечно. Но не помогло.
Часовой пояс всегда был Киев +2. Но я для теста поставил +3 (эффекта нет).
2017 снёс, поставил 2015 - тоже самое. А файрвол у меня давно отключён :-)
Я ставил английскую винду и несколько дней назад менял локаль на русскую, потому что одно по лезло крякозябрами. Наверное, после этого оно всё и пошло наперекосяк :-)
А почему Вы не сделаете, чтобы зенка работала как-то более самостоятельно? Или это нужно для безопасности самой зенки?
К антивирусу добавили в Исключения или Доверенные?
Самостоятельно, в смысле - без учета часового пояса и времени?
Попробуйте переустановить Зеннопостер.
После переустановки, если проблема не решится, сделайте Диагностику (Настройки, вкладка Другое), сразу после воспроизведения проблемы.
Перед этим включите галку Подробный лог для разработчиков в Настройках ЗП и перезагрузите программу.
 

seodima

Client
Joined
Sep 21, 2014
Messages
199
Reaction score
60
Points
28
Слушайте, а вы не думали выпускать раз в год стабильную версию и с той же периодичностью как сейчас - версии для тех, кого прут эксперименты, колупания в настройках и т.п.? Я понимаю, что скорее всего у меня глюкануло из-за смены локали. Но почему же тогда 5,11,1,0 работает нормально?
После того, как написал тут сообщение - ничего не трогал и не менял. Зашёл и скачал старую версию 5,11,1,0 - выбрал совершенно случайно :-)
И вуаля https://dl.dropboxusercontent.com/s/s9lsr3az6ouk6d8/ProjectMaker_2018-09-21_17-40-39.png
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Подскажите! Проблема в работе инстансов, при запуске шаблонов через web браузер открывается на несколько секунд, после чего закрывается.
 

Attachments

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Подскажите! Проблема в работе инстансов, при запуске шаблонов через web браузер открывается на несколько секунд, после чего закрывается.
Вроде ничего такого особенно фатального не видно.
Нужны подробности. Возможно, шаблон (и инстанс) стартует и потом по ошибке в шаблоне заканчивает работу.
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Вспомнил, что на предъидущих версиях все работало ок. Например когда была лайт версия Lite 5.19 Попробовать откатиться?

P/S Помогите так же с форумом!! Не знаю к кому обратиться, заходит только на English форум, на русские разделы могу попасть только из выдачи поисковиков.
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Установил 5.19, не помогло
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Установил 5.19, не помогло
Напишите подробнее, что происходит.
Наблюдается проблема с запуском браузера в ПМ?
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Браузер запускается. Пробовал пробные проекты из ПМ. Походу не подгружаются html элементы. Не видит их. Например место ввода капчи вообще не видит
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Браузер запускается. Пробовал пробные проекты из ПМ. Походу не подгружаются html элементы. Не видит их. Например место ввода капчи вообще не видит
Это не баги, это нужно уточнять атрибуты взаимодействия с элементами,
просто они изменились с момента создания шаблонов, либо динамически изменяются.
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Это у меня во всех шаблонах. У других работают. Мб браузер как то обновить? Сбилось что-нибудь?
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Это у меня во всех шаблонах. У других работают. Мб браузер как то обновить? Сбилось что-нибудь?
В шаблонах включено отображение содержимого браузера?
Снята эта галка?
upload_2018-10-5_14-3-56.png
 

Vicar

Client
Joined
Jul 30, 2018
Messages
13
Reaction score
0
Points
1
Галочка снята.
 

Attachments

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
19,516
Reaction score
8,703
Points
113
Галочка снята.
Вы на планшете пробуете работать?
Попробуйте на обычном ПК, возможно соль в том, что только на планшете ошибки.
 

Users Who Are Viewing This Thread (Total: 1, Members: 0, Guests: 1)