Слетает лицензия через 1 час пользования

FastSpace

Client
Read only
Регистрация
05.04.2018
Сообщения
665
Благодарностей
240
Баллы
43
В общем юзал кап. монстер около полу года всё было четко.
Докупил потоки и теперь каждый час слетает лицензия.
Помогает переустановка - но через час опять слетает.
https://prnt.sc/jnsl01
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 440
Благодарностей
8 672
Баллы
113
В общем юзал кап. монстер около полу года всё было четко.
Докупил потоки и теперь каждый час слетает лицензия.
Помогает переустановка - но через час опять слетает.
https://prnt.sc/jnsl01
Сделайте Диагностику, можно не закрывая программу.

Для того чтобы сделать репорт диагностики, нужно включить Подробный лог для разработчиков в настройках программы, воспроизвести проблему и сделать Диагностику (кнопка Диагностика в настройках программы или запустить файл Diagnostic.exe в раб. директории программы). Полученный по итогам диагностики файл report.zip, нужно отправить в техподдержку на [email protected] обязательно с корректно заполненной темой сообщения, кратко отражающей суть проблемы и со ссылкой на описание проблемы на форуме.
 

FastSpace

Client
Read only
Регистрация
05.04.2018
Сообщения
665
Благодарностей
240
Баллы
43
Для того чтобы сделать репорт диагностики, нужно включить Подробный лог для разработчиков в настройках программы, воспроизвести проблему и сделать Диагностику (кнопка Диагностика в настройках программы или запустить файл Diagnostic.exe в раб. директории программы). Полученный по итогам диагностики файл report.zip, нужно отправить в техподдержку на [email protected] обязательно с корректно заполненной темой сообщения, кратко отражающей суть проблемы и со ссылкой на описание проблемы на форуме.
Спасибо, я уже разобрался. При смене пароля мне 2 письма приходило, одно в спам. Поэтому лицензия и слетала.
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)