Не запускается процесс браузера.

Stargazer

Новичок
Регистрация
18.01.2018
Сообщения
7
Благодарностей
1
Баллы
3
Добрый день. Стоит демо-версия. Та же проблема. Firefox обновлял. Вот диагностика
 

Вложения

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113
  • Спасибо
Реакции: Sergodjan

Stargazer

Новичок
Регистрация
18.01.2018
Сообщения
7
Благодарностей
1
Баллы
3

Stargazer

Новичок
Регистрация
18.01.2018
Сообщения
7
Благодарностей
1
Баллы
3

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
не помогло, все сделал как написано

в реестр вбил свой емаил, но при запуске программы выскакивает окно: "Обнаружена установка старой версии программы, в которой используется устаревший формат авторизационных данных. Формат авторизационных данных был исправлен"
и в реестре поменялось мое мыло на старое
 

Вложения

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
что делать, как исправить?
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113
что делать, как исправить?
Полностью удалите программу и папку zennolab в реестре, а также привязку к компьютеру в личном кабинете в разделе Оборудование.
Затем начисто поставьте программу.
 

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
не помогло
 

Вложения

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
вроде все верно сделал, в report не видно ошибки? скрины реестра прикрепил
 

Вложения

  • 53,1 КБ Просмотры: 851
  • 43,9 КБ Просмотры: 865

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
чистил всю папку, установил 5.16.2.0, не пошло, сделал report.zip
после поставил 5.12.0.0 тк как только эта версия сейчас у меня не отказывается работать, мне постер сейчаас нужен.
просто в скрин попала версия, не более, все делал как и требовалось
 

goldzine

Client
Регистрация
27.01.2015
Сообщения
63
Благодарностей
5
Баллы
8
что делать? выход есть? мне нужно последнее обновление, все так же пишет проблема с лицензией
 

seodima

Client
Регистрация
21.09.2014
Сообщения
199
Благодарностей
60
Баллы
28
Добрый день. Перестали работать шаблоны с браузером. В Мейкере браузер не запускается.
Пробовал разные версии. Лису отдельно поставил.
В реестре прописывал. Сносил всё вместе с записями в реестре и ставил с нуля.
Эффект = 0.
Репорт в приложении.

Заранее спасибо.
 

Вложения

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113
Добрый день. Перестали работать шаблоны с браузером. В Мейкере браузер не запускается.
Пробовал разные версии. Лису отдельно поставил.
В реестре прописывал. Сносил всё вместе с записями в реестре и ставил с нуля.
Эффект = 0.
Репорт в приложении.

Заранее спасибо.
Что то напутано с часовым поясом и/или временем.
Может не выдавать фатальной ошибки, но лучше поправить, для профилактики.

Если вы из Украины, то часовой пояс нужно изменить на +3 (летний час. пояс Украины) и поправить время на корректное (установить время в системе с обычных часов, например).

Также попробуйте установить эти компоненты:
Visual C++ redistributable 2015 (x86): Not installed
Visual C++ redistributable 2015 (x64): Not installed
Они заменят 2017-ые vcredist'ы, в некоторых случаях замечены проблемы при использовании 2017-ых.

К вашему антивирусу Windows Defender добавьте в Исключения или Доверенные exe-файлы из раб. папки программы.
Также можно поступить и с Брандмауером.
 
  • Спасибо
Реакции: seodima

seodima

Client
Регистрация
21.09.2014
Сообщения
199
Благодарностей
60
Баллы
28
Что то напутано с часовым поясом и/или временем.
Может не выдавать фатальной ошибки, но лучше поправить, для профилактики.

Если вы из Украины, то часовой пояс нужно изменить на +3 (летний час. пояс Украины) и поправить время на корректное (установить время в системе с обычных часов, например).

Также попробуйте установить эти компоненты:
Visual C++ redistributable 2015 (x86): Not installed
Visual C++ redistributable 2015 (x64): Not installed
Они заменят 2017-ые vcredist'ы, в некоторых случаях замечены проблемы при использовании 2017-ых.

К вашему антивирусу Windows Defender добавьте в Исключения или Доверенные exe-файлы из раб. папки программы.
Также можно поступить и с Брандмауером.
Спасибо, конечно. Но не помогло.
Часовой пояс всегда был Киев +2. Но я для теста поставил +3 (эффекта нет).
2017 снёс, поставил 2015 - тоже самое. А файрвол у меня давно отключён :-)
Я ставил английскую винду и несколько дней назад менял локаль на русскую, потому что одно по лезло крякозябрами. Наверное, после этого оно всё и пошло наперекосяк :-)
А почему Вы не сделаете, чтобы зенка работала как-то более самостоятельно? Или это нужно для безопасности самой зенки?
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113
Спасибо, конечно. Но не помогло.
Часовой пояс всегда был Киев +2. Но я для теста поставил +3 (эффекта нет).
2017 снёс, поставил 2015 - тоже самое. А файрвол у меня давно отключён :-)
Я ставил английскую винду и несколько дней назад менял локаль на русскую, потому что одно по лезло крякозябрами. Наверное, после этого оно всё и пошло наперекосяк :-)
А почему Вы не сделаете, чтобы зенка работала как-то более самостоятельно? Или это нужно для безопасности самой зенки?
К антивирусу добавили в Исключения или Доверенные?
Самостоятельно, в смысле - без учета часового пояса и времени?
Попробуйте переустановить Зеннопостер.
После переустановки, если проблема не решится, сделайте Диагностику (Настройки, вкладка Другое), сразу после воспроизведения проблемы.
Перед этим включите галку Подробный лог для разработчиков в Настройках ЗП и перезагрузите программу.
 

seodima

Client
Регистрация
21.09.2014
Сообщения
199
Благодарностей
60
Баллы
28
Слушайте, а вы не думали выпускать раз в год стабильную версию и с той же периодичностью как сейчас - версии для тех, кого прут эксперименты, колупания в настройках и т.п.? Я понимаю, что скорее всего у меня глюкануло из-за смены локали. Но почему же тогда 5,11,1,0 работает нормально?
После того, как написал тут сообщение - ничего не трогал и не менял. Зашёл и скачал старую версию 5,11,1,0 - выбрал совершенно случайно :-)
И вуаля https://dl.dropboxusercontent.com/s/s9lsr3az6ouk6d8/ProjectMaker_2018-09-21_17-40-39.png
 

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Подскажите! Проблема в работе инстансов, при запуске шаблонов через web браузер открывается на несколько секунд, после чего закрывается.
 

Вложения

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113
Подскажите! Проблема в работе инстансов, при запуске шаблонов через web браузер открывается на несколько секунд, после чего закрывается.
Вроде ничего такого особенно фатального не видно.
Нужны подробности. Возможно, шаблон (и инстанс) стартует и потом по ошибке в шаблоне заканчивает работу.
 

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Вспомнил, что на предъидущих версиях все работало ок. Например когда была лайт версия Lite 5.19 Попробовать откатиться?

P/S Помогите так же с форумом!! Не знаю к кому обратиться, заходит только на English форум, на русские разделы могу попасть только из выдачи поисковиков.
 

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Установил 5.19, не помогло
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Браузер запускается. Пробовал пробные проекты из ПМ. Походу не подгружаются html элементы. Не видит их. Например место ввода капчи вообще не видит
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113
Браузер запускается. Пробовал пробные проекты из ПМ. Походу не подгружаются html элементы. Не видит их. Например место ввода капчи вообще не видит
Это не баги, это нужно уточнять атрибуты взаимодействия с элементами,
просто они изменились с момента создания шаблонов, либо динамически изменяются.
 

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Это у меня во всех шаблонах. У других работают. Мб браузер как то обновить? Сбилось что-нибудь?
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113
Это у меня во всех шаблонах. У других работают. Мб браузер как то обновить? Сбилось что-нибудь?
В шаблонах включено отображение содержимого браузера?
Снята эта галка?
upload_2018-10-5_14-3-56.png
 

Vicar

Client
Регистрация
30.07.2018
Сообщения
13
Благодарностей
0
Баллы
1
Галочка снята.
 

Вложения

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 442
Благодарностей
8 672
Баллы
113

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)