Не могу запустить Zenno после длительного бездействия

barankov

Client
Регистрация
05.04.2013
Сообщения
19
Благодарностей
0
Баллы
1
Доброго времени суток ,у меня такая проблема.
Очень долго не работал с Зенно Постером.
Как то, чуть меньше года назад он мне понадобился,обновил и запустил его на другой машине ,хотя у меня версия Лайт.

Сегодня мне опять понадобилась снайперская винтовка Zenno. Запустил - неправильный адрес и пароль.
Зашел в личный кабинет - обновил до последней версии, убрал последнее оборудование
И все равно - опять ошибка выскакивает.
http://gyazo.com/84bd5707aa7e62f414ea282dcf70f223
Неверный логин и пароль.
Подскажите как его запустить ? Пароли и логины я все перепробовал
 

sergodjan66

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
14 678
Благодарностей
6 157
Баллы
113
ах да ,и вот ещё
http://gyazo.com/b0bc5d54e4e002e8f14abeacdd444ee7
как теперь добавить свой комп ?
можно попробовать сгенерить ключевой файл локально и загрузить его в ЛС..
хотя странно, почему инсталлятор не может зайти в акк и выписать лицензию..
точно с паролем нет проблем при вводе в инсталляторе?
 

rostonix

Administrator
Команда форума
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 079
Благодарностей
5 631
Баллы
113
Скорее всего при копировании логина/пароля копируются лишний пробел или перенос строки.
Попробуйте вручную заполнить.
Можно еще поменять пароль http://userarea.zennolab.com/ru/ForgetPassword.aspx
 

barankov

Client
Регистрация
05.04.2013
Сообщения
19
Благодарностей
0
Баллы
1
можно попробовать сгенерить ключевой файл локально и загрузить его в ЛС..
хотя странно, почему инсталлятор не может зайти в акк и выписать лицензию..
точно с паролем нет проблем при вводе в инсталляторе?
Да , скачал софт заново, теперь уже во время инсталяции такая проблема.
а в личный кабинет заходит на ура
 

barankov

Client
Регистрация
05.04.2013
Сообщения
19
Благодарностей
0
Баллы
1
Поменял пароль и авторизовался. Вот такие вот чудеса :-)
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)