Добрый день! Зеннопостер удаляет всю информацию из таблицы клиента

[watersquad]

Добрый вечер!

Проблема в том, что шаблон должен забирать информацию из файла csv, только одну строку, а в итоге удаляет все, у меня все нормально работает, у пары моих клиентов тоже, в чем может быть проблема?

Клиент, у которого проблема отпишет ниже, чтоб отвечать на вопросы знатоков.

 

[dsdos34]

Привет!
Да это у меня такая проблема
ид ошибки
3c8e624d-a52d-46d3-8040-a59bddef174b

 

[watersquad]

Привет!
Да это у меня такая проблема
ид ошибки
3c8e624d-a52d-46d3-8040-a59bddef174b
Посмотреть вложение 50666
Посмотреть вложение 50666

Это id означает, что шаблон не может профиль загрузить, шаблон перед логин из таблицы и открывает профиль, но проблема в том, что он просто стирает все из таблицы