Проблема запуска шаблонов с FFMPEG в Zennoposter

Michailpopov

Пользователь
Регистрация
26.05.2015
Сообщения
40
Благодарностей
3
Баллы
8
Всем привет. Сегодня начались траблы с работой шаблона по записи видео с помощью FFMPEG в Зеннопостере. Вчера все работало, Шаблоны не редактировал. В Project Maker шаблон работает. В логе Зеннопостера появляется: Ошибка при подготовке профиля Невозможно загрузить профиль браузера по текущему фильтру. Скрин прилагаю
 

Вложения

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 367
Благодарностей
3 292
Баллы
113
Последнее редактирование:

She

Client
Регистрация
11.01.2017
Сообщения
122
Благодарностей
23
Баллы
18
Скорее всего, проблемы подключения к нашим сервера.
Выполните: https://support.zennolab.com/Knowledgebase/Article/View/3/2/dignostik-report-s-podrobnym-logom
@Zymlex доброго дня. Вчера начались такие же проблемы как у @Michailpopov на склиншотах.
Несколько шаблонов работает хорошо.
Один шаблон постоянно выдаёт ошибку загрузки профиля.
При попытке перейти по указанной вами ссылке, отправляет на главную страницу https://helpdesk.zennolab.com/ru
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
 

Nick

Client
Регистрация
22.07.2014
Сообщения
1 963
Благодарностей
796
Баллы
113

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 367
Благодарностей
3 292
Баллы
113
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
Вот тема по данному багу: https://zennolab.com/discussion/threads/oshibka-pri-podgotovke-profilja-nevozmozhno-zagruzit-profil-brauzera.84145/
Сейчас с проблемой разбираются.
У меня эта ссылка перекидывает на главную страницу саппорта. Она правильная?
У нас сменилась тикет система, старая статья перестала быть доступна.
Вот актуальная: https://zennolab.atlassian.net/wiki/x/yozhMw
 

She

Client
Регистрация
11.01.2017
Сообщения
122
Благодарностей
23
Баллы
18
Доброго дня. Перед тем как будете делать какие-то телодвижения, попробуйте банально обновиться до последней версии ZP. Не обновлять существующую версию программы. А поставить с нуля и скопировать все библиотеки в новую версию.
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 367
Благодарностей
3 292
Баллы
113
Доброго дня. Перед тем как будете делать какие-то телодвижения, попробуйте банально обновиться до последней версии ZP. Не обновлять существующую версию программы. А поставить с нуля и скопировать все библиотеки в новую версию.
Проблема не зависит от данного шаблона, а от настроек генерации профиля (в основе).
 

She

Client
Регистрация
11.01.2017
Сообщения
122
Благодарностей
23
Баллы
18
@Zymlex доброго дня. Нам установка последней версии zp помогла решить эту проблему.
 
  • Спасибо
Реакции: Yuriy Zymlex

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
19 443
Благодарностей
8 672
Баллы
113
@Zymlex доброго дня. Вчера начались такие же проблемы как у @Michailpopov на склиншотах.
Несколько шаблонов работает хорошо.
Один шаблон постоянно выдаёт ошибку загрузки профиля.
При попытке перейти по указанной вами ссылке, отправляет на главную страницу https://helpdesk.zennolab.com/ru
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
Проблема сегодня была решена.
 

ukrainec2014

Client
Регистрация
12.05.2017
Сообщения
348
Благодарностей
51
Баллы
28
Проблема сегодня была решена.
буквально 10 мин. назад такая же штука, везрсия зенно последняя

но прикол в том что зеннобокс работает на сервере норм, а на компе зеннпостер начал выдавать ошибки...

как решить проблему?
67667
 

ukrainec2014

Client
Регистрация
12.05.2017
Сообщения
348
Благодарностей
51
Баллы
28
в проджект мейкере вот так крутится все время
67668
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Команда форума
Регистрация
24.10.2016
Сообщения
6 367
Благодарностей
3 292
Баллы
113

ukrainec2014

Client
Регистрация
12.05.2017
Сообщения
348
Благодарностей
51
Баллы
28

ukrainec2014

Client
Регистрация
12.05.2017
Сообщения
348
Благодарностей
51
Баллы
28
Удалось решить танцами с бубнами)
Может кому то пригодится...

В общем проблема была на шаблоне который создавался на предыдущий версиях
67669


Я его открыл и пересохранил (заметил что размер отличается..)

67671


заработало..

67672
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)