Уточните Вашу почту пожалуйста, то что вы написали не может быть правдой.
Если по нашей вине прокси не работает, пользователям компенсируется все время простоя, как правило исправлении проблем происходит сразу же на момент обращения в поддержку, то есть мгновенно, если авария серьезная и на ее...