Падения серверов авторизации?

Antonio

Client
Регистрация
16.05.2015
Сообщения
14
Благодарностей
1
Баллы
3
У вас падают сервера? В очередной раз работа останавливается, потому-что Капмонстр и Зенка теряют связь с сервером. И ладно бы, если бы это только при запуске программ вызывало проблемы, так решение капчи вы тоже на сервера перевели. Обеспечьте нормальную работу сервисов в таком случае, пожалуйста.
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 219
Благодарностей
5 843
Баллы
113
Нет, сервера не падали.
Проверьте защитные программы - антивирус, фаервол, брандмауэр и защитник Windows. Возможно они блокируют подключение к нашему серверу.
Добавьте наши программы в доверенные.
 

Antonio

Client
Регистрация
16.05.2015
Сообщения
14
Благодарностей
1
Баллы
3
Ничего не блокировалось. Монстр и постер работали нормально, но ночью потеряли связь с сервером - постер работал, но не перезапускался, а монстр переставал гадать рекапчу. Любой другой софт работал нормально. Через несколько часов само восстановилось. Это не первый раз за последнее время. На абсолютно другом компьютере, в другой стране, на другой ос, версии программ другие, но ситуация повторилась. Первый раз я не писал сюда. Что это ещё может быть, кроме проблемы на сервере авторизации?
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 219
Благодарностей
5 843
Баллы
113
Ничего не блокировалось. Монстр и постер работали нормально, но ночью потеряли связь с сервером - постер работал, но не перезапускался, а монстр переставал гадать рекапчу. Любой другой софт работал нормально. Через несколько часов само восстановилось. Это не первый раз за последнее время. На абсолютно другом компьютере, в другой стране, на другой ос, версии программ другие, но ситуация повторилась. Первый раз я не писал сюда. Что это ещё может быть, кроме проблемы на сервере авторизации?
Давайте тогда не будем гадать, в чем может быть проблема.
Сделайте диагностику и скиньте мне report.zip, надеюсь в логах что-то осталось. Ну в следуйщий раз, если такое повторится. сразу делайте диагностику.
 

Antonio

Client
Регистрация
16.05.2015
Сообщения
14
Благодарностей
1
Баллы
3
Ок, сделаю, если повторится. Сейчас уже нет такой возможности. Но это получится, только если постер уже будет запущен. А если нет, то можно пинговать ваши серверы. Какие адреса проверять нужно?
 

Antonio

Client
Регистрация
16.05.2015
Сообщения
14
Благодарностей
1
Баллы
3
Вот прямо сейчас ситуация повторяется. Монстр не запускается. Где логи посмотреть не из программы?
VladZen, написал вам в личку.
Upd: нашел, как диагностику сделать. Послал репорт в личку.
 
Последнее редактирование:

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)