Bugs in new version 5.10.6.0

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
I have done this, but the error messages are exactly the same
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
I turned off the windows firewall and no virus also there is nothing else protecting the connection
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
I have sorted the network, but now get this error message


zenno error.PNG
 

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
Report attached and the C:\ZLInstallation.log
 

Вложения

Последнее редактирование:

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
I have disabled firewall and no antivirus see attached
 

Вложения

VladZen

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.11.2014
Сообщения
22 218
Благодарностей
5 843
Баллы
113
Great that you installed last version.
Now please enable extended log in program settings, repeat the error and run diagnostic. Please send us resulted report.zip.
Extended log.png
 

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
Where do I find this as the software crashes after it tries to retrieve licenses
 

vidladdie

Новичок
Регистрация
20.04.2017
Сообщения
8
Благодарностей
0
Баллы
1
All sorted - it was a proxy tunnel
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)